Machine Cognition (AI) революционизира индустрията на игрите чрез усъвършенстване на операциите, подобряване на срещите с потребителите и надграждане на мерките за сигурност. През 2023 г. доклад на Deloitte подчерта, че AI инструментите могат да повишат оперативната ефективност в казината с до 30%, позволявайки превъзходно разпределение на активи и поддръжка на клиенти.
Една забележителна фигура в тази трансформация е Дейвид Баазов, бившият главен изпълнителен директор на Amaya Gaming, който беше откровен относно включването на AI в игрите. Можете да наблюдавате неговите перспективи в неговия профил в LinkedIn.
През 2022 г. Bellagio в Лас Вегас изпълни управлявани от AI показатели за персонализиране на маркетинговите стратегии, което доведе до 15% ръст в лоялността на клиентите. Тази технология изследва действията и предпочитанията на геймърите, позволявайки на казината да персонализират кампании и да подобрят цялото игрово изживяване. За допълнителна информация относно AI в областта на хазарта посетете The New York Times.
Освен това AI играе решаваща функция при откриването и спирането на измами. Чрез анализиране на структурите на сделката, казината могат незабавно да открият съмнителни дейности, като значително намаляват риска от измама и икономически дефицити. Освен това се внедряват базирани на изкуствен интелект виртуални асистенти, за да помагат на клиентите ⁄7, предоставяйки незабавна помощ и информация.
С развитието на сектора казината също проучват използването на AI за създаване на игри. Процесите на компютърно обучение могат да изследват информацията за геймърите, за да създадат по-завладяващи и персонализирани хазартни срещи. За тези, които се интересуват от изследване на системи, управлявани от AI, вижте ротативкиp>
Въпреки че ползите от изкуствения интелект са значителни, казината трябва също така да се справят с принципни съображения, като поверителност на данните и отговорни игри. Гарантирането, че AI платформите са отворени и справедливи, е от съществено значение за поддържане на вярата на участниците и спазването на законите.